Die Nachfrage nach Naturkosmetik wächst – auch bei der Kundschaft von Friseursalons. Pflanzliche Haarfarben, naturorientierte Haarpflege und Konzepte, die Schönheit und Nachhaltigkeit verbinden, werden gezielt gesucht. Das Angebot an Salons, die solche Behandlungen anbieten, ist dagegen vergleichsweise gering. Genau darin liegt die Chance: Mit einem festen Naturtag pro Woche testest du die Nachfrage, ohne sofort Sortiment, Arbeitsabläufe und Positionierung des ganzen Salons umzustellen. Ein Naturtag ist keine Konkurrenz zum bestehenden Angebot, sondern zusätzliche Kompetenz.
Dieser Beitrag zeigt, was du über Natur-Haarkosmetik wissen musst, wie du in fünf Schritten ein Naturangebot aufbaust und wie du nach zwölf Wochen mit einem einfachen Business-Check entscheidest, ob daraus ein echtes Geschäftsfeld wird.
Warum Natur-Haarkosmetik eine Chance für Friseursalons ist
Ein Naturangebot kann für den Salon gleich mehrere Dinge leisten:
- neue Kundengruppen ansprechen, die bisher gar nicht in den Salon gekommen sind
- die Beratungskompetenz im Team ausbauen
- eine Spezialisierung im Team entwickeln
- Nachhaltigkeit glaubwürdig thematisieren
- das eigene Angebot vom Wettbewerb unterscheiden
- eine neue Preisgestaltung ermöglichen
Und ein Punkt, der oft übersehen wird: Für Friseurinnen und Friseure, die auf chemiebasierte Produkte mit Haut- oder Atemwegsproblemen reagieren, kann ein Naturschwerpunkt eine neue berufliche Perspektive eröffnen. Das ist für den Salon auch eine Frage der Mitarbeiterbindung – mehr dazu im Beitrag Mitarbeitergesundheit im Friseursalon.
Was „Naturkosmetik“ bedeutet – und was nicht
Der Begriff Naturkosmetik ist rechtlich nicht geschützt. Entscheidend sind die Produktphilosophie und eine nachvollziehbare Zusammensetzung – nicht das grüne Etikett oder Begriffe wie „pure“ oder „botanical“ auf der Verpackung. Orientierung bieten anerkannte Standards und Siegel wie COSMOS (unter anderem mit dem BDIH-Siegel) oder NATRUE. Wer ein Naturangebot aufbaut, sollte die Auswahl seiner Produkte an solchen Standards festmachen und das der Kundschaft auch erklären können.
Natur ist nicht automatisch besser – und nicht automatisch allergiefrei
Zu einer ehrlichen Beratung gehört der Hinweis, dass Natur nicht automatisch die bessere Lösung ist und pflanzliche Haarfarbe nicht gleichbedeutend mit „allergiefrei“. Auch Pflanzenstoffe können Unverträglichkeiten auslösen. Wer das offen anspricht, gewinnt Vertrauen – wer „natürlich = harmlos“ verspricht, riskiert es.
Pflanzenhaarfarbe funktioniert anders
Pflanzliche Haarfarben funktionieren nicht nach den gleichen Prinzipien wie oxidative Haarfarben. Farbergebnis, Ausgangshaar, vorherige chemische Behandlungen und die Möglichkeiten einer Aufhellung müssen sorgfältig berücksichtigt werden. Wer komplexe Farbkorrekturen oder deutliche Aufhellungen wünscht, stößt mit rein pflanzlichen Konzepten an Grenzen. Das muss klar kommuniziert werden, zum Beispiel so:
Wir arbeiten mit ausgewählten Produkten und beraten dich transparent zu Inhaltsstoffen, Anwendung und den Möglichkeiten unserer Pflanzenhaarfarbe und unserer Naturkosmetik-Konzepte.
Natur-Haarkosmetik als Teil einer Salonphilosophie
Am überzeugendsten wirkt ein Naturangebot, wenn es nicht nur aus anderen Produkten besteht, sondern aus einer Haltung: weniger Verpackungsmüll, Nachfüllsysteme, ein bewusst gewähltes Sortiment und eine umfassende Beratung. Der Salon positioniert sich dann über Kompetenz, nicht über ein Etikett.
Wer das Angebot bei entsprechender Nachfrage weiterführen möchte, hat drei Ausbaustufen: eine Spezialisierung im Team, einen weiteren Wochentag oder einen eigenen Natural-Hair-Bereich im Salon.
In 5 Schritten zum Naturtag im Salon
- Definiere dein Naturangebot. Welche Bausteine bietest du an: Naturfarbe, Naturpflege, Naturberatung, Naturschnitt? Starte lieber mit wenigen, sauber beherrschten Leistungen.
- Wähle eine Person im Team und qualifiziere sie. Eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter mit echtem Interesse an Naturkosmetik wird zur Ansprechperson – und bekommt die passende Weiterbildung.
- Teste die Nachfrage und werte sie aus. Zwölf Wochen, ein fester Tag, klare Kennzahlen (siehe Business-Check unten).
- Gib dem Angebot einen Namen. Zum Beispiel „Natural Hair Day – Schönheit natürlich gedacht“. Ein Name macht das Angebot buchbar und kommunizierbar.
- Beschreibe, was Kundinnen und Kunden erwarten können. Etwa: „Du möchtest weniger Produkte und eine bewusstere Haarpflege? Entdecke unseren Natural Hair Day.“
Wichtig beim Preis: Positioniere Naturkosmetik nicht als günstige Alternative. Nicht die Produktkosten bestimmen den Preis, sondern die gesamte Dienstleistung – Beratung, Zeit, Expertise. Wie du das sauber kalkulierst, zeigt der Beitrag Preise kalkulieren im Friseursalon.
Der Business-Check: Wird dein Naturtag zum Geschäftsfeld?
Ein Naturtag ändert zunächst nichts am Salonkonzept. Er ist eine Ergänzung, deren wirtschaftlicher Erfolg sich mit einfachen Kennzahlen messen lässt. Notiere die Werte jeweils am Ende des Naturtags und werte sie nach zwölf Wochen aus.
1. Wie viele Naturtermine hatten wir?
Termine pro Naturtag. Steigt die Zahl kontinuierlich, spricht das für eine wachsende Nachfrage. Entscheidend ist aber, was pro Termin erwirtschaftet wird.
2. Wie viele Kundinnen und Kunden kamen neu?
Neukundinnen und Neukunden in zwölf Wochen. Vielleicht erreicht ihr eine Zielgruppe, die bisher nicht in den Salon gekommen ist.
3. Wie hoch ist der durchschnittliche Natur-Bon?
Umsatz am Naturtag geteilt durch die Anzahl der Naturkundinnen und -kunden. Vergleiche diesen Wert mit eurem normalen Durchschnittsbon.
4. Wie hoch ist die Wiederbuchungsquote?
Welcher Anteil der Kundinnen und Kunden mit einem Naturtermin hat erneut gebucht? Wenn aus einmaligem Interesse eine langfristige Kundenbeziehung wird, ist das eine der wichtigsten Kennzahlen überhaupt.
5. Wie hoch sind die Produktkosten?
Vergleiche die Produktkosten des Naturangebots mit dem Umsatz und dem Verbrauch pro Behandlung. Naturkosmetik kann – abhängig von Konzept und Produkten – eine andere Kostenstruktur haben als das bisherige Sortiment.
6. Wie viel Zeit braucht eine Naturbehandlung?
Durchschnittliche Behandlungszeit in Minuten und durchschnittlicher Umsatz pro Behandlungsstunde. Damit wird sichtbar, ob das Angebot auch mit Blick auf die Arbeitszeit wirtschaftlich ist – gerade Pflanzenhaarfarben haben oft längere Einwirkzeiten.
7. Wie hoch ist die Auslastung am Naturtag?
Gebuchte Stunden geteilt durch verfügbare Stunden mal 100. Beispiel: 8 verfügbare Arbeitsstunden, 6 Stunden gebucht, ergibt 75 Prozent Auslastung. Halte den Wert in Woche 1, Woche 6 und Woche 12 fest, um die Entwicklung zu sehen.
8. Welche Leistungen werden tatsächlich gebucht?
Führe nach jedem Termin eine einfache Strichliste:
| Leistung | Anzahl |
|---|---|
| Pflanzenhaarfarbe | ___ |
| Naturpflege | ___ |
| Beratung | ___ |
| Schnitt | ___ |
| Styling | ___ |
| Sonstiges | ___ |
Daran erkennst du, welche Leistung die Nachfrage trägt – und ob das Konzept angepasst werden muss.
Der wichtigste Vergleich: Naturtag gegen normalen Salonbetrieb
Am Ende der Testphase stellt ihr beide Bereiche nebeneinander:
| Kennzahl | Normaler Salonbetrieb | Naturtag |
|---|---|---|
| Durchschnittsbon | ___ € | ___ € |
| Auslastung | ___ % | ___ % |
| Neukundinnen und Neukunden | ___ | ___ |
| Wiederbuchung | ___ % | ___ % |
| Produktkosten | ___ % | ___ % |
| Umsatz pro Stunde | ___ € | ___ € |
Damit habt ihr eine deutlich bessere Entscheidungsgrundlage als das Bauchgefühl nach drei Monaten.
Der 5-Punkte-Entscheidungscheck nach drei Monaten
Beantworte nach der Testphase diese fünf Fragen jeweils mit Ja oder Nein:
- Kommen neue Kundinnen und Kunden?
- Buchen Kundinnen und Kunden erneut?
- Ist der Naturtag wirtschaftlich?
- Passt das Konzept zu unserem Salon?
- Möchte sich jemand aus dem Team darauf spezialisieren?
4 bis 5 × Ja: Der Naturtag hat Potenzial
Jetzt kann aus dem Test ein echtes Spezialgebiet werden. Mögliche nächste Schritte: einen festen Naturtag etablieren, das Angebot erweitern, die zuständige Person weiterqualifizieren, eine eigene Seite auf der Salon-Website erstellen, die Social-Media-Kommunikation ausbauen, Kooperationen mit passenden Unternehmen oder Communities aufbauen und den Naturbereich als eigene Salonkompetenz positionieren.
2 bis 3 × Ja: Die Idee funktioniert teilweise
Suche die Ursache: Liegt es am Angebot, an der Kommunikation, am Preis, an der Qualifikation oder an der Zielgruppe? Verändere zunächst einen oder zwei Faktoren und teste weitere acht bis zwölf Wochen.
0 bis 1 × Ja: Kein Misserfolg
Nicht jede Idee muss funktionieren. Vielleicht ist die Zielgruppe im Einzugsgebiet zu klein, vielleicht passt das Konzept nicht zum Salon, vielleicht wurde der Naturtag nicht ausreichend kommuniziert. Entscheidend ist, dass du es nach zwölf Wochen weißt, statt es jahrelang zu vermuten.
Die Entscheidung sollte die Geschäftsführung gemeinsam mit dem Team treffen. Ein Naturtag ist nicht nur ein neues Angebot für die Kundschaft – er kann auch ein neues berufliches Profil für Mitarbeitende werden.
Häufige Fragen
Ist Naturkosmetik im Friseursalon rentabel?
Das lässt sich pauschal nicht beantworten, aber messen: Mit einem festen Naturtag und den Kennzahlen Durchschnittsbon, Auslastung, Wiederbuchungsquote, Produktkosten und Umsatz pro Stunde siehst du nach zwölf Wochen, ob sich das Angebot für deinen Salon trägt.
Welche Siegel gibt es für Naturkosmetik?
Der Begriff Naturkosmetik ist nicht gesetzlich geschützt. Anerkannte Standards und Siegel wie COSMOS (unter anderem mit dem BDIH-Siegel) und NATRUE bieten Orientierung bei der Produktauswahl.
Kann man mit Pflanzenhaarfarbe blondieren oder aufhellen?
Nur sehr eingeschränkt. Pflanzenhaarfarben funktionieren anders als oxidative Farben; deutliche Aufhellungen und komplexe Farbkorrekturen sind mit rein pflanzlichen Konzepten in der Regel nicht möglich. Das sollte im Beratungsgespräch klar gesagt werden.
Ist Pflanzenhaarfarbe allergiefrei?
Nein. Auch pflanzliche Inhaltsstoffe können Unverträglichkeiten auslösen. Natur ist nicht automatisch verträglicher – eine ehrliche Beratung und das Beachten der Herstellerhinweise gehören auch hier dazu.
Wenn du dein Team für eine neue Spezialisierung aufstellen willst, trainiert ein dfa-Trainer in der Salonschulung direkt bei dir im Betrieb. Für die fachliche Tiefe in Farblehre und Beratung eignet sich die Weiterbildung zum Colorist (HWK). Fragen dazu beantworten wir über das Beratungsformular.